Skal du inn i kontoen din, får du vite hva du fyller inn, hvordan du kjenner igjen den lisensierte siden, og hva du gjør når noe stopper deg.
Når du er ferdig, har du gått gjennom de samme stegene på datamaskin og mobil, og vet hvorfor veien inn er identisk.
Slipp å bli kastet ut igjen. Du sitter midt i et spill og blir plutselig sendt ut til innloggingssiden uten forvarsel. Slike utkast skjer oftest fordi nettleseren har slettet informasjonskapsler etter en oppdatering, fordi du har byttet nettverk, eller fordi du selv har lukket fanen på en delt maskin. Du taper ingenting på det, men du må inn på nytt med e-postadressen du registrerte deg med. Vil du unngå overraskelsen, hold deg til én nettleser og én fane for kontoen, og la nettleseren huske e-postadressen men ikke passordet. Da faller du tilbake til samme sted hver gang, uten å gjette hvilken adresse som er riktig. Selve saldoen og spillehistorikken blir liggende urørt mens du er ute, og venter på deg når du er tilbake i panelet.
Bredt panel foran, smal meny etterpå. Samme konto møter deg i to ulike former, og fordelen ligger i at ingenting av innholdet endrer seg. På en datamaskin får du kontrollpanelet bredt utover, med saldo, innskudd, uttak og grenser side om side, og du kan ha flere faner åpne samtidig. På mobilen samles det samme i en smal meny der du trykker deg ned til hver del, og feltet for e-postadresse fylles ofte ut av telefonen selv. Før bytter du til liten skjerm, lærte du hvor uttaket lå på store skjermer; på mobilen ligger den samme knappen et hakk lenger inn. Spillehistorikk og bonuser følger kontoen, ikke enheten, så du kan starte på et brett og fortsette på telefonen uten å registrere deg på nytt noe sted.
Når du låner bort telefonen. Du låner bort telefonen til et barn eller en venn, og da bør kontoen din allerede være lukket bak deg. Å avslutte ordentlig tar to sekunder og skjer i menyen øverst i kontrollpanelet, ikke ved å lukke nettleservinduet, for fanen kan bli liggende åpen i bakgrunnen. Er du på et offentlig nettverk, bør du i tillegg unngå å la nettleseren lagre passordet, siden neste person på samme maskin ellers kan logge rett inn. Pass på at e-postadressen ikke står synlig i et lagret felt når du går fra skjermen. Godtar du en telefon som ikke er din egen, bør du også sjekke at du ikke ble innlogget med en annens lagrede økt. Etterpå kan du trygt overlate skjermen videre.
Tilbake til en låst konto. Da du glemte passordet, stengte kontoen seg selv, og veien tilbake går gjennom e-postadressen du registrerte deg med. Spinbara Casino sender en tilbakestillingslenke dit, og du velger nytt passord derfra. Har du også mistet tilgangen til innboksen, må du kontakte kundestøtten og bekrefte hvem du er med legitimasjon, adressebekreftelse og kopi av betalingskortet du bruker. Den kontrollen tar hos oss opptil 58 timer, så regn med litt ventetid før panelet åpner seg igjen. Du kan nå kundestøtten via livechat, e-post på [email protected] eller telefon på +47 27 30 21 59, alle døgnet rundt og på norsk. Legg ved dokumentene med én gang, så slipper du å sende dem i flere runder.
Der grensene og historikken bor. Du vil kanskje sette en ramme rundt spillingen før kvelden starter, og da er det godt å vite hvor knappene ligger. Etter innlogging finner du innskuddsgrenser, tapsgrenser og tidsavbrudd samlet under ansvarlig spill i kontomenyen, og du kan endre dem uten å ta kontakt med noen. Der ligger også selveksklusjon og spillehistorikk, slik at du kan se tilbake på egne tall i stedet for å huske dem. Endringer i grensene slår inn umiddelbart, mens en skjerpelse av en grense ikke kan skrus tilbake med et klikk samme dag. Trenger du å snakke med noen utenfor huset, viser samme side videre til Hjelpelinjen for spilleavhengige, IOGT Norge og Lottstift. Sett grensene mens du fortsatt er rolig, ikke midt i et tap.
Står du fast i innloggingen, får du her se om feilen ligger hos deg eller hos kontoen, og hva du gjør videre.
Kryptering og lisensnummer. Når du taster e-postadressen din, går trafikken gjennom en 256-bit SSL-kryptering, slik at det som sendes mellom deg og tjenesten ikke kan leses av andre på samme nett. Bak ligger Spinbara Casino Ltd., et selskap med nummer C-51477 (Malta) og adresse Tower Road, Sliema, som har drevet siden 2006. Spillvirksomheten er lisensiert av Malta Gaming Authority under lisensnummer MGA/B2C/924/2006, og regnskap og spillmotor kontrolleres jevnlig av GLI, QUINEL og SIQ. For deg betyr det at det finnes et navngitt selskap og et tilsyn du kan vise til, ikke bare et lukket vindu på nettet.
Før og etter et passordbytte. Passordet ditt er noe bare du kjenner, og ingen hos Spinbara Casino vil noen gang spørre deg om å oppgi det, verken i chat, på e-post eller i en telefonsamtale. Får du en slik forespørsel, er den ikke fra oss. På en delt maskin logger du ut når du er ferdig, i stedet for å la fanen stå åpen, og du lar nettleseren slippe å huske passordet. Bytt passordet med jevne mellomrom i kontomenyen, og gjør det straks hvis du mistenker at noen andre har sett det.
Første innskudd matches med 198% opptil 1,550 kr. Omsetningskrav 29× bonusbeløp, gyldig i 22 dager.
DetaljerMotta 17 gratisspinn daglig over 13 dager ved kvalifiserende innskudd. Omsetningskrav 29×, gyldig i 22 dager.
Ta imot bonusUkentlig cashback på netto tap opptil 18%. Automatisk utbetalt hver mandag uten omsetningskrav.
Motta bonusEtter disse svarene vet du hva lisensen dekker, og hvem du kan spørre når kontoen sperrer.
Vi bruker informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere og for å forbedre det; ved å fortsette godtar du vår informasjonskapselspolicy.